(1)
古い陶磁器の価値を調べるときは、見た目の美しさだけでなく、作られた時代や使われ方も確かめたほうがいい。そうしないと、後から付いた傷を制作当時の特徴と思い込んでしまうからだ。
器の形や模様は写真でもある程度わかる。しかし、釉薬（注1）の厚さや底に残った跡は、実物を見ないと判断しにくい。ある作品の解説を書くのならば、印象だけを述べるのでは不十分だ。資料を調べ、必要ならば専門家にも相談して、どこまで確かなことが言えるのかを整理したほうがいい。博物館が展示品の来歴（注2）を調査するのも、同じ理由からだと思う。

（注1）釉薬（ゆうやく）：陶磁器の表面にかけるガラス質のもの
（注2）来歴（らいれき）：これまでの経緯や歴史

(2)
以下は、ある路線バス会社のホームページに掲載されたお知らせである。

東都バス ＞ お知らせ

「緑が丘停留所」仮設乗り場の設置場所変更について
駅前大通りの拡幅工事に伴い、11月1日から「緑が丘停留所」を仮設乗り場へ移す予定です。
先日、移転先は駅北口の広場とお知らせしておりましたが、広場には歩行者が多く、安全の確保が難しいことから、市民会館前の道路沿いに設けることになりました。移転の日付と運行時刻に変更はありません。
10月31日までは現在の乗り場をご利用いただけます。なお、仮設乗り場付近には屋根がありませんので、雨の日はご注意ください。詳しい位置は、ホームページの案内図でご確認ください。

問い合わせ先：東都バス 運行管理課

(3)
以下は、胡蝶蘭（注1）の育て方について書かれた文章である。

胡蝶蘭は、暖かい時期と冬とで水の必要量が異なります。冬は鉢の中が乾きにくいので、夏と同じように水を与えると、根が傷んでしまうことがあります。
室内で育てている場合でも、窓のすぐそばでは夜になると温度が下がりやすくなります。明るい場所がよいからといって、寒い窓辺に置いたままにするのは避けましょう。
直射日光の当たらない明るい場所を選び、鉢の中の水ゴケ（注2）が十分に乾いたことを確かめてから水を与えれば、根を傷める危険を減らすことができます。

（注1）胡蝶蘭（こちょうらん）：洋ランの一種
（注2）水ゴケ：植物を育てる際に使われる、乾燥したコケ

(4)
以下は、紳士服の仕立て直し店から客に送られたメールである。

佐々木 健治様

テーラー・ヤマモトの山本です。
お預かりしておりますジャケットの袖丈について、ご確認いただきたいことがございます。
お申し込みの際には両袖を3センチ短くするご希望でしたが、実際に縫い代（注）を確かめたところ、袖口のボタン穴が近いため、その長さでは元の形を保つのが難しいことが分かりました。
見た目を自然に仕上げるには、2センチ短くする方法をお勧めいたします。この方法でしたら追加料金はかからず、予定どおり4月15日にお渡しできます。
3センチ短くすることをご希望の場合は、袖口全体の作り直しが必要となり、追加料金と数日のお時間をいただきます。
お忙しいところ恐縮ですが、どちらの方法になさるかご連絡をお願いいたします。

テーラー・ヤマモト
担当：山本 誠一

（注）縫い代（ぬいしろ）：布を縫い合わせるために残してある部分

(5)
私は常々、小説の魅力は物語の結末だけでは決まらないと思っている。どれほど意外な事件を並べても、登場人物がなぜそうしたのかが感じられなければ、決して心に残る作品にはならない。
たとえば、誰かが約束の場所に来なかったという出来事も、その人が迷った理由や待っていた側の気持ちが描かれたとき、初めて読者の中に意味を持つ。
小説は、出来事を説明することによって完成するのではなく、書かれていない気持ちを読者に想像させることによって深まるのだと思う。だから文学というものは、結末を知るだけでは味わい尽くせない。物語の筋（注）を超えたところに、その面白さがある。

（注）筋（すじ）：ここでは、物語の出来事の流れ

(1)
以下は、歴史的建造物の保存活動に携わる専門家が書いた文章である。

古い街並みを残す計画では、建物の価値を伝えるだけで住民の賛成が得られるわけではありません。同じ改修(注1)案を示すにしても、住んでいる人が何を心配しているかによって、受け止め方は変わります。歴史的な建物を大切に思う人であろうと、毎日の生活を優先したい人であろうと、それぞれに理由があるのです。

ある町で古い商店を保存する話が出たとき、専門家は建物の美しさや歴史を説明する資料を用意しました。しかし、説明会で多く出たのは、工事中に店へ入りにくくならないか、夜道が暗くならないかという質問でした。保存計画の図面には表れにくい問題でも、住民にとっては日々の暮らしに関わることです。いくら文化的な価値を強調しても、こうした不安が残ったままでは話し合いは進みません。

そこで町は、すぐに最終案を決めるのではなく、店主や近所の人と一緒に通りを歩き、困っている場所を地図に書き込むことにしました。その上で、仮の通路を設けたり、夜間に臨時の照明を置いたりして、実際に使ってもらってから意見を聞いたのです。試してみると、予想していなかった不便さもわかりましたが、反対していた人から改善案が出るようにもなりました。

意見が違うからといって、相手を説得することばかり急ぐ必要はありません。相手が何を大切にしているかを察知し(注2)、暮らしの側から計画を見直す。そうした過程を重ねることこそが、長く愛される街並みにつながるのではないでしょうか。

(注1) 改修（かいしゅう）：古い建物などを直すこと
(注2) 察知する：感じ取る

(2)
以下は、旅行の楽しみ方について書かれた文章である。

旅先では、有名な場所をいくつ訪ねたかが話題になりやすい。私も以前は、旅行に出るなら名所をできるだけ多く回らなければならないと思っていた。ところが、ある町を訪ねた日、雨で予定していた山道が通れなくなり、楽しみにしていた景色をいっこうに見ることができなかった。

仕方なく雨が上がるのを待って駅の近くを歩いていると、小さな水路(注1)のそばで何人かの住民が花を植えていた。話しかけてみると、その水路は昔、田畑に水を運ぶためにつくられたもので、今も地域の人が手入れを続けているという。案内書には載っていない場所だったが、そこに暮らす人々が長い時間をかけて守ってきたものが見えた気がした。

それ以来、私の旅の仕方は少し変わった。といって、名所を訪ねるのが無意味だと言いたいわけではない。古い寺や美しい庭を見て感動することだってある。ただ、いわゆる(注2)観光名所を順番に回ることだけが、旅の面白さではないのだ。店先に並ぶ野菜の種類や、家の前に置かれた道具など、何気ない風景にも、その土地ならではの暮らしが表れていることがある。

もちろん、予定を決めずに歩けば、何も見つからない日があってもおかしくはない。それでも、気になった場所で立ち止まり、なぜそうなっているのかを考えれば、思いがけない発見に出会えるかもしれない。旅で大切なのは、見どころ(注3)を逃さないことだけではなく、自分の興味が向いたものに目を向ける余裕を持つことなのではなかろうか。

(注1) 水路（すいろ）：水を流すためにつくられた道
(注2) いわゆる：一般的に言われている
(注3) 見どころ：見る価値のある場所やもの
(注4) ～のではなかろうか：～のではないだろうか

(3)
以下は、科学館の体験型展示について書かれた文章である。

科学館においては、実際に手を動かせる展示が人気を集めることがある。しかし、来館者が楽しそうに装置(注1)を動かしているからといって、その仕組みを理解したとは限らない。ボタンを押して結果を見るだけでは、面白かったという記憶は残っても、なぜそうなったのかを考えないまま帰ってしまう場合がある。

ある展示では、二つの台の間に紙を渡し、折り方を変えることで、どれくらいのおもりを支えられるかを試せるようにした。はじめは多くの子どもが、早くたくさんのおもりを載せることばかり競っていた。そこで担当者は、結果を先に説明する代わりに、「どんな形なら強くなると思う？」と問いかけ、予想を紙に書いてもらった。すると、折り目の数を増やす子もいれば、形を変えてみる子も現れた。予想と違う結果が出ると、もう一度試したいという声も上がった。

このように、体験の前に自分なりの考えを持つのであるなら、同じ実験でも見えてくるものは違う。ゆえに(注2)展示をつくる側は、正しい答えを示すことばかりでなく、来館者が比べたり確かめたりできる場を用意する必要がある。ただし、自由に試させればそれだけで学びが深まるわけでもない。気づいたことを話し合う機会がなければ、発見がその場限りで終わることもあるからだ。

説明を減らせばよいということではない。必要なときには短い手がかり(注3)を示し、最後に結果を振り返る時間を設ける。料理を覚えるとき、作り方を読むだけでなく実際に作り、味を確かめるのと同じく、試したことを考え直す過程が理解につながるのである。

(注1) 装置（そうち）：ある目的のためにつくられた道具や機械
(注2) ゆえに：したがって
(注3) 手がかり：考えるためのヒント

(4)
以下は、休日の過ごし方について書かれた文章である。

そもそも、休日は何かを達成しなければならない日なのでしょうか。休み明けに「週末は何をしたの？」と聞かれ、特別な予定がなかったことを少し恥ずかしく感じる人もいるようです。運動をしたり、新しいことを学んだりするのは確かによいことですが、休日まで予定を詰め込んでしまっては、かえって疲れが残るかもしれません。

本来、休み方は一つではないはずです。友人と出かけて元気になる人もいれば、家でゆっくり料理をして気持ちが落ち着く人もいます。いつもは忙しくて読めない本を開く日があってもよいし、時には何も予定を決めずに散歩するだけだってよいのです。大切なのは、周囲から充実しているように見えるかどうかではなく、自分にとって無理のない時間になっているかどうかです。

私自身、休日にやりたいことを全部予定に入れた結果、月曜日になるとひどく疲れていた時期がありました。楽しく過ごしたのだから疲れるはずはない、と考えていましたが、楽しさと休息は必ずしも同じではありません。そこで予定を一つ減らし、途中で帰りたくなったら帰ることにしました。すると、休日が終わったあとにも気持ちの余裕(注1)が残るようになりました。

休みを十分に取れていないと感じるときこそ、もっと有意義な予定を増やすのではなく、何を減らせるかを考えてみてはどうでしょう。周囲の期待に合わせた過ごし方をする必要はありません。自分が気持ちよく次の日を迎えられるかどうかを目安(注2)にすることで、その時々に合った休み方を選べるのではないでしょうか。

(注1) 余裕（よゆう）：ここでは、気持ちにゆとりがあること
(注2) 目安（めやす）：判断するときの基準

A
　友人を自宅に招いて食事をするとき、私は料理の豪華さよりも、相手が安心して食べられることを大切にしている。以前、珍しい料理を用意したところ、友人がほとんど手をつけなかったことがあった。それ以来、料理を決める前に、好きな味や食べられない食材がないかを確認するようにしている。自分ではおいしいと思っていても、相手も同じように感じるとは限らないからだ。

　もちろん、普段は食べない料理を楽しんでもらうのもよい。しかし、相手の好みを考えずに出すと、せっかくの食事を楽しめなくなることもある。大切なのは、料理を作る側の満足ではなく、食べる人の気持ちに応じて工夫することではないだろうか。相手が無理なく食事を楽しめるようにすることが、本当のおもてなしだと思う。

B
　友人を家に招くと、張り切って何品もの料理を一度に並べようとする人がいる。しかし、温かい料理が冷めてしまったり、食べる人が急がなければならなかったりしては、せっかくの料理も十分に楽しんでもらえない。

　私は、料理を出す順番やタイミングを考えるようにしている。例えば、最初は軽い料理を出し、食事の進み具合を見ながら、温かい料理を仕上げるようにする。食べるペースが遅い人には次の料理を出すのを少し待ったり、量が多すぎる場合には取り分ける量を減らしたりする。そうすれば、相手に負担をかけずに食事を進めることができる。

　料理は、作り終えたらそれで十分というものではない。食べる人の様子に合わせて出し方を工夫することが、料理をおいしく味わってもらうための大切な条件だと考えている。

以下は、人の悩みを聞くことについて書かれた文章である。

先日、知人から仕事を辞めようか迷っていると相談された。私はすぐに、今の職場に残る場合と転職する場合の利点を説明し、自分の経験をもとにいくつかの助言をした。相手のためになると思ったからだ。ところが、知人はしばらく黙ったあと、「ただ話を聞いてほしかっただけなんだけど」と小さな声で言った。その言葉を聞いて、私は自分が相手の気持ちを十分に考えていなかったことに気づいた。

悩みを打ち明けられると、私たちは何か役に立つことを言わなければならないと考えがちだ。特に、自分にも似た経験があれば、その経験をもとに答えを出そうとする。しかし、似た問題を抱えているからといって、相手も自分と同じように感じているとは限らない。①良かれと思って伝えた助言が、かえって相手を苦しめることもあるのだ。

人の話を聞くというのは、言葉をただ受け取ることではない。相手がなぜその話をしようと思ったのか、どんな気持ちで話しているのかを想像することでもある。もちろん、相手の感情を完全に理解するのは難しい。それでも、すぐに自分の判断を伝えるのではなく、相手の言葉に耳を傾け続けることには意味がある。

こうした姿勢が求められるのは、友人同士の会話に限らず、家庭や職場においても同じだろう。たとえば、部下が仕事の失敗について相談してきたとき、上司がすぐに改善方法を指示してしまえば、問題は早く解決するかもしれない。しかし、その部下がなぜ失敗を恐れているのか、何に悩んでいるのかは、十分に理解されないまま終わってしまう可能性がある。

だからといって、②何も言わずに待っていればよいというわけではない。必要に応じて質問したり、自分の考えを伝えたりすることも大切である。ただし、それは相手の話を十分に聞いたうえで行うべきだ。沈黙を急いで埋めようとせず、相手が自分の気持ちを言葉にするまで待つ。その時間があることで、相手は自分でも気づかなかった思いを整理できることがある。

今は、何か問題が起これば、すぐに解決策を探せる時代である。その便利さから、人間関係においても早く答えを出すことがよいと思われがちだ。しかし、人の気持ちは、情報を調べるように簡単に答えが見つかるものではない。

③相手のために何かをするとは、必ずしも答えを与えることではない。相手が自分自身の言葉で気持ちを整理し、これからどうするかを考えられるように支えることも、重要な助け方なのである。

白鳥クリーニング「お届け便」のご案内

白鳥クリーニングでは、店舗でお預かりした衣類を、クリーニングの仕上がり後、ご自宅までお届けするサービスを行っています。
ご利用を希望される方は、衣類をお預けになる際に、受付スタッフにお申し出ください。
【お届けできる衣類】
スーツ、シャツ、コート、セーターなどの一般的な衣類が対象です。
※皮革製品、着物、布団、靴などの特殊品は対象外となります。これらを一般の衣類と一緒にお預けになった場合でも、特殊品については店頭でお受け取りください。
【配達対象地域】

地域	お届けできる範囲
さくら区	全域
花見区	桜通1丁目〜4丁目
緑区	青葉2丁目〜5丁目

※上記以外の地域への配達は行っておりません。
【配達曜日・時間と料金】
お届けできるのは、毎週火曜日・木曜日・土曜日（祝日を含む）です。衣類の仕上がり予定日の翌日以降で、ご希望の日をお選びいただけます。

配達時間帯	配達料金（1回あたり）
午後2時〜5時	700円
午後6時〜8時	700円

※配達料金は衣類の点数にかかわらず、1回につき700円です。
【お申し込みと変更について】
・配達のお申し込みは、衣類をお預けになった日から、配達希望日の2日前の午後5時まで受け付けます。

・お申し込みは、店舗の受付または公式ホームページの専用フォームから行ってください。電話での新規申し込みはできません。

・一度決めた配達日時を変更する場合は、変更前の配達予定日の2日前の午後5時までに、必ず店舗へ電話でご連絡ください。変更手数料として、1回につき300円がかかります。

・変更後の配達日も、上記の配達可能な曜日からお選びください。

・配達を取り消して店頭受け取りに変更する場合は、配達予定日の前日の午後5時までにご連絡ください。この場合、変更手数料はかかりません。
【ご注意】
配達時にご不在の場合、衣類は店舗に持ち帰ります。再配達をご希望の場合は、改めてご連絡ください。再配達には500円の追加料金がかかります。